Mitarbeiter im IT-Helpdesk (m/w/d)
Am Standort KleintettauIhre Aufgaben
• Erster Ansprechpartner unserer Anwender für alle unsere Standorte weltweit
• Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Tickets
• Unterstützung bei der Auswahl und Einführung neuer Anwendungen
• Gestaltung und Durchführungen von internen Anwenderschulungen
• Installation, Wartung und Monitoring unserer Clients und Arbeitsplätze
• Bereitschaftsdienst
• abgeschlossene Ausbildung bzw. mehrjährige Tätigkeit in der IT
• Erfahrung im IT-Helpdesk – SAP von Vorteil
• Gute Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Microsoft Produkten (v.a. Windows 10, Office 365)
• Basiswissen im Bereich Active Directory
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Flexible und kreative Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B
- einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz
- breites Angebot an Gesundheits- & Sportaktivitäten
- Kooperationen mit Sozial- & Gesundheitsdienstleistern
- individuelle Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- betriebliche Altersvorsorge & Gruppen-Versicherungen
- Beteiligung der Mitarbeiter am Unternehmenserfolg
Das bieten wir
Brillant in der Glasherstellung. Innovativ in allen Facetten. HEINZ-GLAS realisiert Wünsche internationaler Kunden aus der Parfüm- und Kosmetikbranche. Vom Glas über die Veredelung bis zum Verschluss. Unser Anspruch an Qualität ist das, was uns antreibt – und das seit 400 Jahren. Als Familienunternehmen unterstützen wir unsere Menschen und Regionen. 3200 Mitarbeiter in 13 Ländern haben ein Ziel – immer besser werden